Vamos a configurar Tipmee
para tu equipo
Reserva una demostración de 15 minutos con nuestro equipo de ventas. Te mostraremos la plataforma y te recomendaremos la mejor configuración para tus instalaciones.
- No se necesita hardware
- Puesta en marcha en 24-48h
- Compatible con QR + NFC
Qué obtendrás en la llamada
- Demostración personalizada para tu tipo de negocio
- Plan y estrategia de implantación recomendados
- Aumento de la propina y mejores prácticas de motivación
- Preguntas y respuestas sobre pagos, cumplimiento e incorporación
- Demostración personalizada para tu tipo de negocio
- Plan y estrategia de implantación recomendados
- Aumento de la propina y mejores prácticas de motivación
Habla con Ventas
Cómo funciona
1. Aprendemos tu configuración
2. Mostramos la demo
3. Puedes salir en directo rápidamente
Preguntas frecuentes
💳 Experiencia con las propinas (Clientes)
Necesitan los clientes descargarse una aplicación para dejar propina?
No.
Los clientes pueden dar propina al instante escaneando un código QR o tocando una tarjeta NFC.
El flujo de propinas se abre directamente en su navegador: sin descarga de aplicaciones ni creación de cuentas.
Cuánto tiempo se tarda en dejar una propina?
Menos de 15 segundos.
Escanear → elegir importe → pagar → listo.
Qué métodos de pago se admiten?
Tipmee apoya:
- Tarjetas de crédito y débito
- Apple Pay
- Google Pay
- (Opcional) métodos de pago locales según el país
Pueden los clientes dejar opiniones o valoraciones?
Sí.
Los clientes pueden darse de baja opcionalmente:
- Clasificación por estrellas
- Un breve comentario
- Comentarios vinculados a un miembro concreto del personal
Esto ayuda a recompensar un gran servicio y a mejorar la calidad general.
Las propinas son anónimas para los clientes?
Sí.
Los clientes no están obligados a facilitar información personal.
Las opiniones se pueden dejar de forma anónima, a menos que el cliente elija lo contrario.
👥 Personal y empleados
Necesitan los miembros del personal instalar una aplicación?
No se necesita ninguna aplicación.
El personal accede a su panel personal a través de un enlace web seguro en cualquier smartphone.
(La aplicación móvil opcional puede ofrecerse más adelante en función del despliegue).
Cómo identifica Tipmee qué miembro del personal recibe la propina?
Cada miembro del personal está vinculado a:
- Un código QR personal
- O una tarjeta / placa NFC
- O una ubicación compartida QR con selección de personal
Las propinas siempre se atribuyen correctamente.
Se pueden poner en común o compartir las propinas?
Sí – Tipmee es compatible:
- Consejos individuales
- Agrupación de equipos
- Agrupación por turnos
- Puesta en común por departamentos
Las reglas son totalmente configurables por la dirección.
Puede el personal ver sus propinas en tiempo real?
Sí.
El personal puede ver:
- Consejos recibidos
- Totales diarios / semanales / mensuales
- Tendencias de rendimiento
- Valoraciones de los clientes
Es un gran estímulo para la motivación.
Sustituye Tipmee a las propinas en metálico?
No, las complementa.
Tipmee capta principalmente las propinas que de otro modo se perderían por falta de dinero.
💸 Pagos
Cómo se pagan las propinas al personal?
Las empresas pueden elegir:
- Pago directo a las cuentas bancarias del personal
- Pagos semanales o mensuales
- Integración de la nómina
- Aprobación manual o pago automático
Las propinas se pagan al instante?
El calendario de pagos depende de la configuración de la empresa:
- En tiempo real (si es compatible)
- Diario
- Semanalmente
- Mensual
A quién pertenecen las propinas, a la empresa o al personal?
Las propinas pertenecen al 100% al personal, a menos que la legislación laboral local especifique lo contrario.
Tipmee no se apropia de las propinas.
Tipmee cobra comisión por las propinas?
Tipmee opera en:
- Una suscripción fija
- O una tasa de tramitación transparente y baja
Sin comisiones ocultas. Sin deducciones sorpresa.
🏢 Para empresas y equipos de RRHH
Para qué sectores se ha diseñado Tipmee?
Tipmee funciona perfectamente para:
- Hoteles y hostelería
- Restaurantes y bares
- Venta al por menor
- Belleza y bienestar
- Entrega y logística
- Eventos y entretenimiento
- Cualquier empresa con personal de primera línea
Cuánto tiempo se tarda en desplegar Tipmee?
Normalmente entre 24 y 72 horas:
- Configuración de los perfiles del personal
- Activación QR / NFC
- Acceso al panel de control
- En directo 🚀
Puede Tipmee funcionar en varias ubicaciones?
Sí.
Tipmee admite:
- Empresas con varias sedes
- Directores regionales
- Cuadros de mando centralizados
Puede Tipmee integrarse con los sistemas existentes?
Sí, dependiendo del plan:
- Sistemas de nóminas
- Plataformas de RRHH
- Herramientas BI / analíticas
- Acceso personalizado a la API (Business y Enterprise)
Puede la dirección controlar el rendimiento?
Sí.
Los paneles de gestión incluyen:
- Propinas por empleado
- Puntuaciones de satisfacción del cliente
- Tendencias de la calidad del servicio
- Horas punta de rendimiento
- Comparaciones entre equipos e individuos
Puede Tipmee mejorar la retención del personal?
Sí – significativamente.
Informe de clientes:
- Mayor motivación
- Mejor calidad de servicio
- Reducción de la facturación
- Mayor reconocimiento de los empleados
🔐 Seguridad, Legal y Cumplimiento
Cumple Tipmee la GDPR?
Sí.
Tipmee cumple totalmente la GDPR:
- Recogida mínima de datos
- Almacenamiento seguro de datos
- Control de acceso de usuarios
- Respeto del derecho de supresión
Es Tipmee seguro?
Sí.
- Pagos encriptados
- Proveedores de pago que cumplen la normativa PCI-DSS
- Autenticación segura
- Control de acceso basado en funciones
Es legal Tipmee en mi país?
Las propinas digitales son legales en la mayoría de los países.
Tipmee está diseñado para adaptarse a la normativa laboral y fiscal local.
(Recomendamos validar las leyes laborales específicas de cada país).
Puede Tipmee apoyar la declaración de impuestos?
Sí.
- Informes exportables
- Seguimiento de propinas por empleado
- Datos listos para la nómina
📊 Análisis e información
Qué conocimientos proporciona Tipmee?
Tipmee ofrece:
- Análisis de la calidad del servicio
- Tendencias de satisfacción del cliente
- Métricas de rendimiento del personal
- Evaluación comparativa de la ubicación
- Visión de los ingresos por interacción
Se puede utilizar la retroalimentación para la formación?
Por supuesto.
Los gestores pueden:
- Identificar a los mejores
- Detectar lagunas en el servicio
- Crear programas de formación específicos
💰 Precios y planes
Cuánto cuesta Tipmee?
Los planes típicos incluyen:
- Solo – 2,9 $ / mes
- Equipo – 9,9 $ / mes
- Empresas – 19,9 $ / mes
Precios personalizados disponibles para grandes organizaciones.
Hay una prueba gratuita?
Sí.
Tipmee ofrece pruebas gratuitas o programas piloto para que las empresas puedan evaluar el impacto real.
Podemos cancelarlo en cualquier momento?
Sí.
Sin compromiso a largo plazo en los planes estándar.
🚀 Primeros pasos
Cómo empezamos?
- Contacto ventas
- Define la configuración (ubicaciones, personal, normas)
- Activar QR/NFC
- En directo 🚀
Ofrecéis formación y apoyo?
Sí.
- Ayuda a la incorporación
- Material de formación del personal
- Asistencia dedicada a los planes de empresa
Puede Tipmee llevar la marca blanca?
Sí, para clientes de Empresa.